Dreptul de retragere

Pentru comenzile la distanta, consumatorii au in mod normal 14 zile pentru a se retrage din contract fara a oferi un motiv. Pentru bunuri, perioada incepe in mod normal in ziua livrarii.

Aveti dreptul de a va retrage din acest contract la distanta in termen de 14 zile, fara a preciza motivul. Pentru exercitarea dreptului de retragere, trimiteti-ne o declaratie neechivoca inainte de expirarea perioadei de retragere. Puteti folosi formularul model de mai jos, dar folosirea lui nu este obligatorie.

Daca va retrageti, va vom rambursa platile primite de la dumneavoastra, inclusiv cea mai ieftina optiune standard de livrare oferita pentru livrarea initiala. Putem amana rambursarea pana cand primim bunurile inapoi sau pana cand ne furnizati dovada ca le-ati trimis inapoi. Daca nu convenim altfel, costul direct al returnarii bunurilor va revine dumneavoastra.

Sunteti responsabil doar pentru diminuarea valorii bunurilor cauzata de manipulari care depasesc ceea ce este necesar pentru stabilirea naturii, caracteristicilor si functionarii acestora. Pot exista exceptii permise de legislatia UE sau locala, inclusiv anumite bunuri perisabile, bunuri personalizate, bunuri sigilate care nu pot fi returnate dupa desigilare si bunuri sau servicii cu preturi care fluctueaza pe piata.