Regulamentul UE 2016/679 – pe scurt GDPR – prevede un proces mai transparent și mult mai sigur de colectare și administrare a datelor personale pe care cu toții le furnizam atunci când tranzacționăm online.
Mai jos veți găsi o descriere detaliată a datelor pe care le colectăm de la dvs. prin înscrieri la newsletter (în scopuri de marketing), dar și ale datelor pe care le colectăm pentru gestionarea si livrarea comenzilor, cat si pentru informarea dvs. privind caracteristicile sau orice alte aspecte privind produsele comercializate de noi (executarea contractului). De asemenea vom specifica ce facem cu aceste date și cum puteți avea oricând acces la ele.
Detalii despre modul în care folosim datele personale folosite pentru trimiterea de newsletter-e/emailuri şi modul în care le puteţi controla:
- adresă de email – putem folosi adresa pentru a vă trimite informaţii legate de activitea noastra si/sau produsele noastre, precum şi felicitări de sărbători sau invitaţii la evenimentele cu care avem legătură;
- nume şi prenume – vor fi prelucrate în contextul trimiterii de newsletter sau emailuri, în cazul în care acestea sunt personalizate;
Newsletterul conține informații despre campaniile promotionale si/sau produsele comercializate de S.C. NOMAD EXPERIENCE S.R.L. sub brandul True Wines.
Detalii despre datele personale pe care le colectăm prin înscrierea pe site-ul și în vederea plasarii unei comenzi si transmiterii acesteia (executarea contractului) https://truewines.ro/ și https://truewines.ro/shop/:
- adresă de email – vă scriem email-uri legat de înregistrare dumneavoastră in baza de date, de confirmări privind plasarea uneia sau mai multor comenzi, vă transmitem facturi, vă transmitem orice informatii necesare privind caracteristicile produselor si va informam privind status-ul expedierii coletelor;
- nume şi prenume – le folosim când vă scriem email-uri referitoare la produsele comercializate de societatea noastra, atat in faza de precomanda cat si pe parcursul livrarii acestora. Datele le transmitem tertilor colaboratori prestatori de servicii de curierat și furnizorilor noştri de servicii de contabilitate;
- număr de telefon – îl folosim pentru a vă contacta de urgenţă cu privire la orice solicitare venita cu privire la caracteristicile produselor si/sau stadiul livrarii comenzilor.
- adresă – folosim adresa numai pentru facturile fiscale si livrarea, prin curier, a produselor comandate.
- Nume și date companie – le folosim pentru facturare, în cazul în care comanda se face pe persoană juridică.
Furnizarea acestor date este importantă pentru a putea desfășura contractul de achiziție a produselor noastre, refuzul furnizării făcând imposibilă executarea obligațiilor legale și contractuale ale S.C. NOMAD EXPERIENCE S.R.L.
Durata prelucrării
Datele cu caracter personal pe care ni le furnizați vor fi prelucrate în conformitate cu politica de retenție a datelor a societatii S.C. NOMAD EXPERIENCE S.R.L. Cu titlu de exemplu, datele de contact prelucrate în scop de marketing vor fi prelucrate pe durata pentru care vă mențineți acordul pentru a primi astfel de comunicări, la retragerea consimţământului acestea urmând a fi șterse.
Drepturile de care beneficiați:
În baza GDPR și a legislației conexe privind protecția datelor, dumneavoastră beneficiați de următoarele drepturi:
- dreptul la informare;
- dreptul de acces la date;
- dreptul la rectificare;
- dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”), în măsura în care sunt îndeplinite condițiile prevăzute de lege;
- dreptul la restricționarea prelucrării;
- dreptul la portabilitatea datelor;
- dreptul la opoziție;
- dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automate;
- dreptul de a vă adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau instanțelor de judecată, în măsura în care considerați necesar.
Pentru exercitarea drepturilor, precum și pentru orice aspecte ce țin de protecția datelor cu caracter personal vă rugăm să ne contactați la adresa sales@truewines.ro.